蒂芙尼花样百出讨好千禧一代 抢占中国市场

2019-11-22 21:06:38

蒂芙尼花样百出讨好千禧一代 抢占中国市场

美国珠宝品牌蒂芙尼最近公布了第二季度的主要财务数据。数据显示,该公司可比门店销售额下降“超过预期”,但利润高于预期。蒂芙尼在内地市场的表现越来越好,销售额增长两位数。蒂芙尼在中国市场品尝过糖果,为了取悦中国消费者,她在网上销售珠宝,在网下销售咖啡时有很多技巧。

数据显示,蒂芙尼第二季度净销售额为10亿美元,同比下降3%,按不变汇率计算下降1%。无论汇率如何,可比店销售额同比下降4%,降幅为3%,高于分析师预期的1.3%。净利润为1.35亿美元,稀释至每股1.12美元,同比下降5.8%。

蒂芙尼首席执行官亚历山德罗·博利奥洛(Alessandro bogliolo)在财务报告发布后的电话会议上强调,尽管全球大部分地区的旅游支出下降,但根据内部估计,第二季度蒂芙尼主要市场的当地消费者销售额以固定汇率计算增长了2%,中国大陆的销售额增长达到两位数,这表明蒂芙尼仍有巨大的增长潜力。

蒂芙尼表示,将继续发展中国内地市场,保持在该地区的快速增长,并加强其门店网络,尤其是在北京、上海和香港这三个主要城市。蒂芙尼将在未来两个季度在香港和上海开设两家旗舰店。扩大机场免税店的销售网络,计划在北京机场开设第一个蒂芙尼免税店区,扩大香港机场直接免税店的规模;加强网上销售渠道,特别是对于没有实体店网络的二三线城市。

记者了解到,蒂芙尼在中国官方网站上的电子商务服务最近已经正式推出。目标是瞄准尚未进入品牌但潜力巨大的三线和四线城市。据了解,蒂芙尼在官方网站上出售各种各样的商品,从高端珠宝到家居饰品。并且可以在线订购,享受免费配送服务。

蒂芙尼客服人员告诉记者,在公司官方网站上购买的任何商品都将得到七天的支持,没有理由退货。

不可否认,蒂芙尼的举措给三线和四线城市的消费者带来了许多便利。来自三线城市的张女士告诉记者,即使她不尝试体验产品,她也有信心购买。七天无理由退货的人性化服务大大增加了张女士对蒂芙尼的好感。

同时,蒂芙尼还将在香港和上海推出蒂芙尼蓝盒咖啡厅(tiffany blue box Cafe),该咖啡厅仅在纽约第五大道旗舰店开放,以更好地吸引新消费者的注意力,提升现有顾客的忠诚度。蒂芙尼蓝盒子咖啡馆(Tiffany blue box Cafe)以电影《蒂芙尼早餐》和经典蒂芙尼蓝为卖点,成为纽约的“打卡场所”。

纽约第五大道蒂芙尼旗舰店的工作人员告诉记者,许多游客发现很难在咖啡馆找到空座位,通常需要提前两周预订。

记者在纽约第五大道的蒂芙尼蓝盒子里发现,大多数90后的年轻人都来到了这家商店。一位来自中国的游客告诉记者,作为网红出牌的地方,他提前两周特意预订了这家咖啡馆的座位。这是他访问纽约的第一站。

一些业内人士表示,他们相信,当上海的咖啡馆开业时,他们会得到年轻一代的支持,并引领一波营销热潮。

除了“中国市场”,产品创新和“营销战略复兴”也成为蒂芙尼业绩报告中的关键词。亚历山德罗·博利奥洛(Alessandro bogliolo)表示,鉴于消费者态度的变化,蒂芙尼在强调品牌本身以爱为核心dna的同时,也通过吊坠和耳环等相对便宜的产品满足年轻消费者的需求,与潘多拉珠宝和图章珠宝等低价市场的竞争对手争夺市场份额。

在访问蒂芙尼中国官方网站时,记者发现一些售价在4000元至6000元之间的饰品缺货。客服人员告诉记者,大部分缺货商品已经售完,今后将会不定期补充。

业内普遍认为,在线市场将成为奢侈品未来的一大萧条。从目前的情况来看,蒂芙尼通过社交电子商务、大数据挖掘以及自身文化特色的结合,牢牢抓住了当代年轻消费者的心。

关于中美贸易战的消息是假的!搜索“中国网”颤音号码(787874450),看看你是否想看

pk10注册 浙江11选5 黑龙江11选5开奖结果