新博pt客户端 搭“互联网”快车 桐乡打通便民服务“最后一公里”

2020-01-08 15:54:28

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新博pt客户端,“真是太方便了!15分钟我就重新拿到了驾驶证!” 10月19日晚,桐乡乌镇居民叶剑强在乌镇“智慧警务站”里重新办理了驾驶证。叶剑强本来准备20日去江苏出差,在整理行李时发现驾驶证不见了。

来到不远处子夜路上新“开张营业”的“智慧警务站”,叶剑强在智能机器人的指引下,点击电子屏幕就解决了出差的后顾之忧。

位于乌镇子夜路的“智慧警务自助站”是一座不到30平米的蓝色小屋。走进室内,一台白色机器人引起了记者的注意。这是一台导办机器人,名叫“艾米”,群众及游客可以通过人机对话的方式,了解自助站内自助机的各项功能,还能被正确引导到相应的自助机处办理。据介绍,站内涵盖了户籍、车管、出入境三大区域,一共可以办理户籍、车管、出入境共20余项业务,24小时不打烊。

除了把警务事项办理送到老百姓“家门口”外,桐乡市借助电子政务高清视联互动服务平台将53项高频社保事项办理向村级延伸,让村民足不出村就能办好相关手续。

“我想更新预留手机号码,同时查询养老保险增长明细。”“请将身份证放到桌面上黑色指定区域,进行信息读取。”……桐乡市龙翔街道浮澜桥村村委会大厅,63岁的村民蒋子林正在和市行政审批服务中心龙翔街道分中心工作人员视频通话。对蒋子林来说,“足不出村就能办事”已经是一件看得见、摸得着的事情。 “视频沟通,核对信息,10分钟就办好了,以前赶去镇里,至少要花大半天时间。” 蒋子林说,视联互动服务平台给自己的生活带来了很多方便。

去年8月试点以来,桐乡市已在6个村委会设立了电子政务高清视联互动服务平台。该平台采用先进的视联网交互技术,对人像、语音、数据、审批结果等信息进行平台化整合,通过对接市行政审批服务中心办事窗口与镇(街道)、村(社区)便民服务中心,实现高清实时、双向互动的远程审批。

桐乡市政务数据办相关负责人介绍,接下来桐乡将进一步梳理事项,优化政府服务流程,实现更多高频事项与老百姓“零距离”。

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